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企業如何做好頂層設計

放大字體  縮小字體 m.sudahong.cn  2013-05-03  摩托車配件
核心提示:簡單來說,頂層設計就是按照“以終為始”的原則,通過系統的分析把經營管理目標設定好,把用戶心目中理想的完整產品描述清楚,把實現目標的關鍵要素和主要挑戰羅列出來,從而根據目標去配置資源,倒排時間表,形成一個通俗易懂的劇本,然后讓各個職能的管理者按照“劇本”上的分工扮演好自己的角色。頂層設計有六個關鍵要素:
前瞻性預判。頂層設計首先要做的就是把未來5年企業面臨的外部環境和各種挑戰用通俗易懂的語言描述清楚,形成一套標準化的文本,并告訴企業上下每一位員工,讓大家明白企業面臨什么樣的機會與挑戰,如何做才能把握住機會,唯有這樣才能始終領先對手半步。我認為這是企業高層領導者最最核心的工作,即面對未知的世界,面對不確定的未來,能夠高瞻遠矚,從“后知后覺”到“先知先覺”。

從后往前看。有了前瞻性的預判,頂層設計接下來要做的就是把終極目標描述清楚,形成一幅令人向往的畫面,讓大家看清未來。所以一個好的領導者必定是一個好的導演,可以給部下“說戲”,可以把自己心目中的那幅畫面傳遞給員工,讓大家明明白白地去做事,通過循循善誘引導大家發揮出自己的水平。

系統化思考。有了清晰的終極目標,接下來就是系統地思考要實現終極目標,哪些要素是充分條件,哪些要素是必要條件。可以說,系統性思考就是努力尋找“根本解”,從源頭上做文章,絕不能頭痛醫頭,腳痛醫腳。大家在日常工作中看到的問題往往是表面的現象,如果根據表面現象去采取對策,往往事倍功半,治標不治本,很容易反復。

方法論支撐。唯有把系統性的思考上升到理論的高度,企業才可以重復成功的模式和做法,才能夠基業長青。所以優秀的企業一定要有方法論做支撐,包括企業戰略規劃、產品創新體系、產品研發體系、商業模式設計等等。注重方法論、注重過程控制是西方企業的特點,因為他們相信只要過程正確,結果就一定正確;如果結果不正確,一定是過程中某個環節出了問題。有了方法論就可以提高組織智商,減少重復勞動。

數據化分析。僅有方法論是不夠的,企業要想成為行業中的佼佼者,就必須形成一套科學的決策機制和運營管控體系,學會用量化的語言去溝通、分析和決策。要知道精細化管理是建立在信息化基礎之上的,而信息化系統包括很多分支,比如決策支持系統、運營管控系統、人力資源系統、知識管理系統等等。

科學化分解。再好的想法只有落地了才有意義,所以執行力就是頂層設計的臨門一腳,那么執行力從何而來?員工努力工作的動力在哪里?這是很多企業往往忽視的問題,以為任務布置下去就完事了。其實不然,要想把工作任務完成好,首先要懂得任務的分解,如果分解不清楚,接受任務的人就不知道如何做。如果沒有人提出問題,往往是沒有聽懂的表現,必須把任務變成“動作”,再把“動作”用標準化的流程和工具變成“規定動作”。
來源:第一營銷網  作者:高建華 
 
 
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