何雪鈺告訴記者：“我到南環路的聯合保險，卻被告知，上次購買的保險期截止到2009年9月14日，沒有正常續保，屬于脫保，不能辦理。”何先生又找朋友去打聽，朋友告訴他，在海關大樓樓上的太平洋財險可以辦理摩托車交強險，誰知得到了同樣的回復。隨后，何先生又跑了三家保險公司，對方都以“沒有保單，暫時辦不了”為理由，拒絕了何先生的申保要求。

 對此，張先生很疑惑：保險公司如果真的沒有摩托車車險保單，為什么沒有及時發現，不及時補充？沒有保險單，對保險公司事小，可對于摩托車車主來說，就意味著車輛無法年審，上路就要被查。帶著疑問，記者陪同何先生到中國人保財險的車險出單處進行詢問。中國人保財險車險出單員告訴張先生可以辦理國家強制保險，需要192元。很快，何先生順利辦好了摩托車交強險，總算可以年審了。

針對眾多保險公司拒辦摩托車交強險的現象，湖北省保監局表示，保險公司不得以任何理由拒辦交強險。如果拒辦，保監局一旦查實將嚴肅處理，情節嚴重的將責令停業整頓，取消保險公司高管人員的任職資格，湖北保監局電話信訪電話：027-88937744。